ข้อใดกล่าวถึงการเขียนจดหมายผิด
เมื่อได้รับจดหมายแล้ว ควรรีบตอบทันที ถ้าละเลยไม่ตอบจะถือเป็นการเสียมารยาทอย่างยิ่ง
ผู้เขียนต้องเลือกใช้ภาษาที่พรรณนาถึงอารมณ์และความรู้สึกอย่างละเอียดเพื่อโน้มน้าวใจผู้อ่าน
ไม่ควรใช้ดินสอดำ หรือปากกาหมึกแดงเขียน และไม่ควรขูดลบ เขียนทับ หรือทำสำเนาไว้ใช้อีก
กระดาษที่ใช้เขียนจดหมายควรมีสีอ่อน ไม่มีลวดลายสีฉูดฉาด และกระดาษหนาพอสมควร